Spedizione e Resi

Spedizione e Consegna

Il costo della spedizione è di:

- Spedizioni minore di 100€ per Italia = 6 euro

- Spedizione gratis su spesa superiore a 100€ solo in Italia

- Spedizione Estero fuori Europa = 35 euro

- Spedizione Estero In Europa = 15 euro

da considerarsi valido per la spedizione di un singolo capo con una resa di 2/3 giorni lavorativi dal giorno della partenza.

Per garantire una rapida consegna, lo Shop Orfatti si affida ai migliori corrieri espressi selezionati a seconda della destinazione. Il costo di spedizione risulterà nel carrello e verrà aggiunto al totale dell'ordine durante il processo di acquisto e ti sarà addebitato al momento del pagamento.

Nulla sarà quindi dovuto al corriere al momento della consegna.

Elaborazione dell'ordine

Gli ordini vengono elaborati dalle 8.00 alle 16.30 dal Lunedì al Venerdì. Gli ordini effettuati dopo le 16.00 di Venerdì saranno elaborati il Lunedì successivo. Gli ordini relativi a prodotti disponibili saranno evasi entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Tutte le fasi del procedimento e lo stato del tuo ordine saranno visibili nel tuo account personale. Per esaminare e verificare le informazioni relative ad un ordine, si invita ad accedere al proprio account e cliccare sulla pagina "I miei ordini". Cliccare poi sul numero dell'ordine per visualizzarne i dettagli.

RESI E RIMBORSI

Diritto di reso

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su orfattioultet.com Per recedere dal contratto il Cliente deve utilizzare la procedura indicata qui di seguito:

1. Comunicare via mail che si intende effettuare il reso all’indirizzo francesca@orfatti.it specificando il numero di ordine ed i capi che si intende restituire; 
2. i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
3. il cartellino identificativo deve essere attaccato ai prodotti;
4. i prodotti devono essere restituiti integri e non utilizzati nella loro confezione originale;
5. Confezioni Orfatti Srl si riserva il diritto di non accettare capi danneggiati e/o utilizzati;
6. i prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro 10 giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricezione. Il costo della restituzione del prodotto/i al nostro magazzino, sia tramite corriere o servizio postale, è esclusivamente a carico del cliente. Il Venditore non sarà tenuto responsabile in caso di perdita di prodotti resi, spedizioni ad indirizzi errati o ritardi nella consegna di prodotti resi, restando inteso che il cliente assume ogni rischio di tale spedizione.